小网站的点子和大公司的律师

互联网上的点子,有的时候不得不让人拍案称好。在美国,Southwest airline是著名的廉价航空公司(low cost carrier, discount airline), 它家有一套自己行之有效的控制成本的方法,登记牌不事先分配座位是其中之一,好处是鼓励乘客提早登记,先上飞机的先找好位置坐。那么如何能先上飞机呢,就是要早领登记牌,拿到A类(group A)的登记牌,一般而言每趟飞机大概有45张A类登记牌。

要说的不是这个。按常理,你要想坐上Southwest满意的位置,按规矩早去领牌,多冲负责发牌的阿姐笑笑,是唯一的途径了。可是你有这个需求,自然就有人动了“替您服务”的点子,而且还不是一家公司。 boardfirst.com, apassonly.com, alineonline.com,and planefast.com这四个网站全是替你争取拿到Southwest group A登记牌的网站,前三家每次服务费五刀,最后一家一看,干脆免费服务,只希望你能相应地捐点钱。看这点子和这竞争势头,我服了。

不过网站不好做,除了竞争不说,还有法律风险。Southwest已经开始注意到这类网站,并且使用了法律手段,结果 APassOnly.com 已经抵挡不住,开始停止此类服务了,其它三家暂时还没有动静,不知可以坚持多久。

说到大公司使用“法律”的棒子,我本人也是深受其苦。按说我们的 TravelSuperLink.com 旅游精品资讯是个玩票性质的小站,却也收到过大公司的律师信。那是刚刚开站不久,我在网上将Avis 租车的一些常用的公司优惠码(corporate discout code)收集在一起,大概很受欢迎,所以该网页很快就升到了google 相应关键词的第一二位,结果没多久就收到了Avis 养的律师的email, 说是违反公司版权,威胁要告我。我自然没那个精力和他纠缠,和APassOnly.com一样,“Since we are a small company with limited legal resources, we have no alternative but to stop selling new credits for our very popular concierge service. ”,我这个连small company with limited legal resources都算不上,只好受人胁迫,乖乖把那网页撤了,恨了我好几天。这类大公司往往自己程序上有漏洞,结果自己不从自身找原因,而欺负提供信息或服务的小网站,看来也是公司里养着的律师拿手的好把戏了。

今天偶尔看到APassOnly的事情,想起了我自己的故事,也算讲出来让大家听听。不过,哪里有用户需求,哪里就有办网站的点子,这也算我悟出来的。

Posted: June 9, 2006in: